Políticas, términos y condiciones

Aviso de Privacidad y Manejo de Datos Personales

De conformidad con lo establecido en la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Apertura Consultores S.C. a través de su sitio apertura.mx, su correo electrónico contacto@apertura.mx y todas sus redes sociales oficiales, en adelante Apertura, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad:

Apertura es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de la anterior, informamos a usted que Apertura tiene su domicilio ubicado en San Lorenzo 178, Tlacoquemécatl, Benito Juárez 03200, CDMX.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que usted solicite:

  • Elaborar un Diagnóstico Personal de su Situación Laboral y hacer un Plan de Pensión.
  • Elaborar una Demanda de Pensión de Alimentos en torno a su contexto.
  • Elaborar un Prediagnóstico que permita canalizarlo a un especialista de la salud mental.


Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto de mensajería
  • CURP
  • Domicilio personal
  • Síntomas de padecimiento


Por otra parte informamos a usted que sus datos personales únicamente serán compartidos con especialistas de la salud en atención al padecimiento descrito por usted, cuando le sea requerido, y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados. O en el caso de Pensiones, serán compartidos únicamente con personal de Apertura.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (ACCESO), a sí mismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (RECTIFICACIÓN), de igual manera tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (CANCELACIÓN), así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (OPOSICIÓN), estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico oficial de Apertura, que estará a su disposición por medio de correo electrónico dirigido a contacto@apertura.mx

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.

En todo caso la respuesta a la solicitud se dará en el plazo de 10 días hábiles.

  • Nombre del responsable: Luis Alejandro Molina Báez
  • Domicilio: San Lorenzo 178, Tlacoquemécatl, Benito Juárez 03200, CDMX.
  • Teléfono de mensajería: 5523237600


Cabe mencionar que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Así mismo usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo de contacto@apertura.mx que estará a su disposición.

Del mismo modo podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.

En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el plazo de 10 días hábiles.

En caso de cambios en nuestro modelo de negocio, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección de correo electrónico, contacto@apertura.mx.

El pago que se realicé por el servicio de Asesoría Personalizada Permanente para obtener una pensión del IMSS (Ley 73), usted recibirá asesoría sobre lo siguiente:

• Número de Seguridad Social, su rastreo; 

• Constancia de Semanas Cotizadas IMSS; 

• Expediente Electrónico Único, en caso de que haya cotizado al ISSSTE; 

• Vigencia de derechos actual, su identificación;

• Identificación de años no reconocidos por el IMSS; 

• Cálculo de salario base promedio de cotización;

• Cálculo de pensión en situación actual; 

• Portabilidad de semanas ISSSTE-IMSS, en caso de que su perfil lo permita; 

• Modalidad 40 natural o retroactiva, propuesta para que usted haga sus aportaciones directamente al IMSS; 

• Cálculo de pensión x estrategias; 

• Recuperación de años no reconocidos, en caso de que acepte los costos que se le propongan y tenga derecho a ellos; 

• Subsanar obstáculos que impiden la pensión, en caso de que acepte los costos que se le propongan y sea factibles.


Fecha de actualización: 05 de marzo de 2024.

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